1. Cam kết sản phẩm:

- MANESTI cam kết bán hàng mới, đảm bảo đúng chất lượng, sản phẩm mà khách hàng nhận được phải nguyên vẹn và đúng các thông tin mô tả trên website: loanhoang.com

- Nếu Quý khách nhận được sản phẩm không đúng với cam kết trên, bị lỗi kỹ thuật thì vui lòng mang đến các cửa hàng hoặc liên hệ qua hotline/email để được áp dụng chính sách bảo hành của MANESTI.

- Sản phẩm bảo hành phải đầy đủ các giấy tờ, chứng từ liên quan khi mua hàng tại MANESTI. Bao gồm: thẻ bảo hành, hộp sản phẩm còn nguyên vẹn (phụ kiện và quà tặng nếu có)

- Các sản phẩm được xác định bị lỗi do nhà sản xuất, không phải lỗi do Khách hàng trong quá trình sử dụng gây ra. Sản phẩm còn hiệu lực trong thời gian bảo hành.

- Ngoài các trường hợp nêu ở trên thì MANESTI có quyền từ chối bảo hành sản phẩm.

- Đối với những hỏng hóc như: Làm vỡ, làm hỏng, gây biến dạng, để lửa gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vi bảo hành. Chúng tôi vẫn có trách nhiệm sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế khi mua đồ thay thế.

3. Hướng dẫn bảo hành

- Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để yêu cầu bảo hành.

- Mọi chi tiết xin tiết khách vui lòng liên hệ với chúng tôi.

- Hệ thống bảo hành điện tử online tự động kích hoạt.

- Dịch vụ Bảo hiểm hàng hóa và giao hàng bảo đảm.

4. Liên hệ hỗ trợ

Mọi yêu cầu hỗ trợ vui lòng liên hệ: MANESTI

Địa chỉ trụ sở: Thôn Tiên Kha, Xã Phúc Thịnh, Thành phố Hà Nội

Số điện thoại: 038.736.0026 - 038.299.1098

Email: manesti.group@gmail.com

Trân trọng cảm ơn!